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> 台灣銀行網路業務教學
完整的線上課程,讓你以最快速度,瞭解強大的教材編輯功能...
課程名稱：
台灣銀行網路業務教學
製作課程軟體：
台灣銀行將其e-banking網路銀行中最常被問到與最基本的操作功能製作成Viewlet教學課程, 並藉以提升e-support客服技術支援的效率, 這一系列的課程成功的將客服諮詢的電話數量降到最低並節省下可觀的服務成本.
教學時間長度：
13分40秒
教學內容軟體：
網站網頁
製作訣竅：
分析出電話客服中最常被問到問題
製作成多媒體教學課程
公佈於網站上並確實讓客服人員導引來電客戶至適當的教學課程中觀賞教學課程.
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臺北市承德路三段68號2樓
電話
:
02 - 25916626
教學時間長度：
教學內容軟體：
分析出電話客服中最常被問到問題
製作成多媒體教學課程
公佈於網站上並確實讓客服人員導引來電客戶至適當的教學課程中觀賞教學課程.
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